公寓管家
岗位职责：
（1）负责公寓招租工作，根据项目营销策略和推广要求，维护线上、线下销售渠道招租信息，及时收集反馈渠道去化效率；
（2）负责提供专业的公寓租赁咨询服务，有序安排客户接待和现场看房，促成房屋出租，有效提升公寓出租率；
（3）负责办理租户入住、退租、换房、费用催缴及清算等手续；
（4）负责解决租户合理需求，处理租户报修、咨询、投诉等日常服务工作；
（5）负责维护租户关系，组织租户活动，提升租户居住满意度；
（6）负责业务的跟进，做好客户信息登记及客户关系维护等后续工作，与客户建立良好的业务协作关系；
（7）协助主管建立和完善客户服务体系与标准；
（8）定期回访已签约客户，增加新客户推荐量和续约量；
（9）严格落实公寓各类日常巡查工作，做好资产管理和维护；
（10）负责项目消防安全相关工作的执行；
（11）协助收集整理公寓周报及租赁市场行业信息；
（12）完成领导交办的其他工作。
任职要求：
（1）基本要求：大专及以上学历，酒店管理、物业管理等相关专业优先，25届应届生亦可；
（2）经验要求：30周岁（含）以下，1年以上住房租赁行业（公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等）相关工作经验者优先；
（3）能力要求：熟悉运用OFFICE办公软件，具备Excel基础公式、函数应用、数据透视及各类图表制作能力。热爱租赁行业，工作积极主动、认真负责，执行力强；具有极强的原则性与责任心，服务意识到位；具备良好的团队合作精神和沟通协调能力；
（4）其他要求：优秀应届毕业生亦可。
需求人数：2人（根据人员入离职情况动态调整）
工作地点：苏州工业园区
薪资福利：6-8k/月，缴纳五险一金
上班地点：瑞华四季，亭畅苑，东延四季
上班时间：上五休二，分早晚班
简历投递：
咨询电话：0512-66605756
简历投递： shenj@o-hr.cn
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